Rechtliches
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: Juli 2026. Diese Bedingungen gelten für alle Aufträge, die ab diesem Zeitpunkt erteilt werden.
Das Wichtigste in fünf Punkten
Du bekommst vor dem Start ein Angebot mit Festpreis, Leistungsumfang und Liefertermin — daran halten wir uns. Eine Überarbeitungsrunde ist immer dabei. Den fertigen Film darfst du unbegrenzt für eigene Zwecke nutzen. Wir zeigen ihn nur als Arbeitsprobe, wenn du und die gefilmten Personen ausdrücklich zustimmen. Und als Privatperson hast du zusätzlich 14 Tage Widerrufsrecht.
§ 1 Anbieter, Geltungsbereich
Anbieter ist Dennis Grönig, handelnd unter der Geschäftsbezeichnung AliveGroup, Alexanderstraße 2-4, 90547 Stein (im Folgenden „wir"). Kontakt: info@alivegroup.de, +49 159 06306882.
Diese Bedingungen gelten für alle Verträge über Videoproduktionen und Social-Media-Betreuung zwischen uns und dir („Kunde"). Abweichende Bedingungen des Kunden werden nur Vertragsinhalt, wenn wir ihnen ausdrücklich in Textform zustimmen; das gilt auch dann, wenn wir die Leistung in Kenntnis solcher Bedingungen erbringen.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die den Vertrag zu überwiegend privaten Zwecken abschließt (§ 13 BGB). Unternehmer ist, wer in Ausübung einer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB). Wo eine Regelung nur für eine der beiden Gruppen gilt, steht es ausdrücklich dabei.
§ 2 Zustandekommen des Vertrags
Die Angaben auf unserer Website, insbesondere die Preise, sind unverbindliche Angaben und kein bindendes Angebot. Sie dienen dazu, dir eine Größenordnung zu geben.
Der Ablauf ist immer derselbe: Du schickst uns eine Anfrage. Wir antworten innerhalb von 24 Stunden an Werktagen mit einem Angebot in Textform, das den Leistungsumfang, den Festpreis, die vereinbarte Drehdauer und den Liefertermin benennt. Der Vertrag kommt zustande, sobald du dieses Angebot in Textform annimmst — per E-Mail genügt. Ein Vertrag entsteht also nicht schon durch das Absenden des Anfrageformulars.
Der Vertragstext wird von uns gespeichert. Du erhältst ihn zusammen mit dem Angebot und diesen Bedingungen per E-Mail.
§ 3 Leistungen: einzelne Produktionen
Wir produzieren Reels und Werbefilme, Eventvideos, Hochzeitsvideos, Musikvideos sowie Kurz- und Imagefilme. Dazu Fotoaufnahmen: Produktfotografie, Mitarbeiterfotos, Business Portraits und Eventfotografie. Der Umfang ergibt sich ausschließlich aus dem Angebot. Enthalten sind dort jeweils:
- der Dreh im vereinbarten Zeitumfang
- Schnitt und Farbkorrektur
- eine Musiklizenz im Umfang nach § 8
- eine Überarbeitungsrunde nach § 6
- die Lieferung in den gängigen Formaten, quer und hochkant
Die Drehdauer legen wir vor Vertragsschluss gemeinsam fest. Sie steht im Angebot und bestimmt den Preis mit. Verlängert sich der Dreh auf Wunsch des Kunden über die vereinbarte Zeit hinaus, rechnen wir die zusätzliche Zeit nach Aufwand ab; den Stundensatz nennen wir vorher.
Die gestalterische Umsetzung liegt in unserem Ermessen, soweit im Angebot nichts anderes vereinbart ist. Wir berücksichtigen deine Wünsche, schulden aber kein bestimmtes künstlerisches Ergebnis.
Für Fotoaufnahmen gelten diese Regelungen entsprechend. An die Stelle von Schnitt und Farbkorrektur treten Bildauswahl und Bildbearbeitung; eine Musiklizenz entfällt.
§ 3a Leistungen: KI-Inhalte
Zusätzlich produzieren wir Inhalte mit künstlicher Intelligenz: KI-Werbevideos, KI-generierte Produktvideos, KI-Avatare, KI-Bilder, KI-Animationen, KI-Voiceover, Beiträge im Stil authentischer Nutzerinhalte („AI UGC") und individuelle KI-Kampagnen. Was genau geliefert wird, steht im Angebot. Vor der Produktion sagen wir dir, welche Teile mit KI erzeugt werden und welche wir selbst drehen.
Kennzeichnung: Inhalte, die eine reale Person erkennbar nachbilden oder deren Stimme nachahmen, liefern wir mit einem Hinweis auf die künstliche Erzeugung aus. Veröffentlichst du einen Inhalt selbst, bist du für die Einhaltung der gesetzlichen Kennzeichnungspflichten für KI-Inhalte verantwortlich, insbesondere nach Art. 50 der Verordnung (EU) 2024/1689. Die dafür nötigen Angaben bekommst du von uns.
Kein vorgetäuschter Kundenbeitrag: Inhalte im Stil authentischer Nutzerbeiträge setzen wir ausschließlich als erkennbare Werbung um. Wir stellen sie nicht als echte Kundenmeinung oder Bewertung dar und wirken auch nicht daran mit, dass sie so dargestellt werden. Eine erfundene Kundenstimme produzieren wir nicht.
Personen und Stimmen: Bildet ein KI-Avatar oder ein KI-Voiceover eine reale Person nach, brauchen wir vorher deren ausdrückliche Einwilligung. § 9 gilt entsprechend.
Rechte an KI-Inhalten: An rein KI-erzeugten Ergebnissen entsteht regelmäßig kein Urheberrecht, weil es an einer persönlichen geistigen Schöpfung im Sinne von § 2 Abs. 2 UrhG fehlt. § 8 gilt deshalb mit folgender Maßgabe: Wir räumen dir insoweit keine urheberrechtlichen Nutzungsrechte ein, sondern die vertragliche Erlaubnis, das Ergebnis für alle eigenen Zwecke zu verwenden. Dass niemand sonst ein ähnliches Ergebnis nutzt, können wir nicht zusichern.
Wo die KI läuft: Wir betreiben die Modelle auf eigener Hardware in unseren Räumen. Dein Material geht nicht an einen externen KI-Dienst, wird nicht in ein Drittland übertragen und nicht zum Training fremder Modelle verwendet.
Trainingsdaten: Die verwendeten Modelle wurden von ihren Herstellern mit großen Datenmengen trainiert, in die wir keinen Einblick haben. Wir wählen sie sorgfältig aus, können aber nicht ausschließen, dass ein Ergebnis Ähnlichkeiten zu bestehendem Material aufweist. Wird uns ein berechtigter Anspruch eines Dritten bekannt, ersetzen oder entfernen wir den betroffenen Inhalt unverzüglich und ohne Kosten für dich.
§ 4 Leistungen: Monatspaket Social-Media-Betreuung
Das Monatspaket umfasst pro Kalendermonat:
- Aufbau und Pflege einer Website
- Betreuung von bis zu fünf Kanälen (z. B. Instagram, TikTok, LinkedIn, Facebook, YouTube)
- zwölf Beiträge je betreutem Kanal
- Dreh und Schnitt der dafür benötigten Videos
- einen Veröffentlichungsplan, den du vorab siehst
- Texte, Hashtags und die Veröffentlichung
- einen monatlichen Bericht über die Zahlen
- einen festen Ansprechpartner
Laufzeit: Die Mindestlaufzeit beträgt drei Monate ab dem ersten Monat der Leistungserbringung. Danach verlängert sich der Vertrag monatlich und kann von beiden Seiten mit einer Frist von vier Wochen zum Monatsende in Textform gekündigt werden. Das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
Freigabe und Verfall: Wir legen dir die Beiträge zur Freigabe vor. Erfolgt keine Rückmeldung innerhalb von fünf Werktagen, gelten sie als freigegeben. Nicht abgerufene Beiträge eines Monats verfallen nicht, sondern werden in den Folgemonat übertragen; eine Ansparung über mehr als zwei Monate ist nicht möglich.
Was nicht enthalten ist: Werbebudgets für bezahlte Anzeigen, Lizenzkosten für fremde Inhalte, Influencer-Honorare, die Beantwortung von Nachrichten rund um die Uhr sowie Kanäle über die fünf hinaus. Solche Leistungen vereinbaren wir gesondert.
Zugangsdaten: Für die Betreuung brauchen wir Zugang zu deinen Kanälen. Wir nutzen ihn ausschließlich für die vereinbarten Leistungen. Bei Vertragsende geben wir alle Zugänge zurück und löschen sie bei uns.
Auftragsverarbeitung: Soweit wir bei der Betreuung personenbezogene Daten deiner Kunden oder Beschäftigten verarbeiten, geschieht das in unserer Rolle als Auftragsverarbeiter. Wir schließen dazu vor Beginn einen Vertrag nach Art. 28 DSGVO mit dir ab. Du erhältst das Muster mit dem Angebot.
§ 5 Preise, Anfahrt, Zahlung
Alle auf der Website und im Angebot genannten Preise sind Endpreise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Gegenüber Unternehmern weisen wir zusätzlich den Nettobetrag aus.
Nürnberg, Fürth, Erlangen, Schwabach, Stein und der übrige Großraum sind ohne Anfahrtskosten abgedeckt. Ab 50 Kilometer einfache Strecke berechnen wir 0,48 € je Kilometer einschließlich Umsatzsteuer. Der Betrag steht im Angebot, bevor du zusagst.
Zahlung bei einzelnen Produktionen: Bei einem Auftragswert über 1.000 € werden 50 % nach Vertragsschluss als Anzahlung fällig, der Rest nach Abnahme. Darunter ist der gesamte Betrag nach Abnahme fällig. Rechnungen sind ohne Abzug innerhalb von 14 Tagen ab Zugang zahlbar.
Zahlung beim Monatspaket: Die monatliche Vergütung ist jeweils zum Monatsanfang im Voraus fällig.
Zurückbehaltung: Bis zur vollständigen Zahlung bleiben die Nutzungsrechte nach § 8 bei uns. Der fertige Film wird erst nach vollständigem Zahlungseingang in Sendeauflösung übergeben; eine Ansichtsfassung erhältst du vorher.
Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Regelungen. Gegenüber Unternehmern berechnen wir Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe; die Geltendmachung eines weitergehenden Verzugsschadens bleibt vorbehalten.
§ 6 Liefertermine, Abnahme, Überarbeitung
Nach dem Drehtag liefern wir innerhalb der folgenden Fristen:
- 7 Tage — Reels und kurze Clips
- 14 Tage — Event-, Werbe- und Musikvideos
- 21 Tage — Hochzeiten und Kurzfilme
Die im Angebot genannte Frist ist verbindlich. Sie beginnt, sobald der Dreh abgeschlossen ist und alle von dir zu liefernden Inhalte nach § 9 bei uns vorliegen.
Du prüfst den ersten Schnitt und teilst uns deine Änderungswünsche gesammelt in Textform mit. Eine Überarbeitungsrunde ist im Preis enthalten. Als Überarbeitung gilt eine gebündelte Rückmeldung; einzeln nachgereichte Wünsche können wir zu einer weiteren Runde zusammenfassen. Weitere Runden rechnen wir nach Aufwand ab und nennen dir den Betrag vorher zur Freigabe.
Der Film gilt als abgenommen, wenn du ihn freigibst, ihn veröffentlichst oder sich nicht innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung mit Änderungswünschen oder Mängelrügen meldest. Gegenüber Verbrauchern weisen wir auf diese Wirkung zusammen mit der Lieferung ausdrücklich hin.
Nachträgliche Änderungen des Leistungsumfangs verschieben den Liefertermin entsprechend. Wir sagen dir dann einen neuen Termin zu.
§ 7 Bereitstellung und Verfügbarkeit der Dateien
Wir stellen den fertigen Film über einen Download-Link bereit und teilen dir mit, ab wann er abrufbar ist. Der Link bleibt mindestens 60 Tage ab Bereitstellung aktiv, beim Monatspaket für die Vertragsdauer und 60 Tage darüber hinaus. Innerhalb dieser Zeit kannst du die Dateien so oft herunterladen, wie du willst.
Bitte sichere die Dateien in dieser Zeit auf einem eigenen Datenträger. Nach Ablauf der Frist sind wir nicht verpflichtet, das Material weiter vorzuhalten oder erneut bereitzustellen. Können wir es auf Anfrage doch noch beschaffen, berechnen wir den Aufwand; eine Gewähr, dass es noch vorhanden ist, können wir dann nicht geben. Auf Wunsch liefern wir die Dateien stattdessen oder zusätzlich auf einem Datenträger — die Kosten dafür nennen wir vorher.
Wir weisen dich vor Ablauf der Frist noch einmal per E-Mail darauf hin. Bei Verbrauchern erfolgt dieser Hinweis mindestens 14 Tage vor Ablauf.
§ 8 Nutzungsrechte am Film
Mit vollständiger Zahlung erhältst du ein einfaches, übertragbares, zeitlich, räumlich und inhaltlich unbeschränktes Nutzungsrecht am fertigen Film für alle eigenen Zwecke: Website, Social Media, Messe, Print, interne Verwendung. Eingeschlossen ist das Recht, den Film zu kürzen und für verschiedene Formate anzupassen.
Nicht eingeschlossen sind der Weiterverkauf und die Lizenzierung an Dritte zur eigenständigen Verwertung. Das Urheberrecht bleibt bei uns; eine Urheberbenennung verlangen wir nicht.
Musiklizenz: Die im Preis enthaltene Musiklizenz deckt die Nutzung im Internet und in sozialen Medien ab. Für Ausspielungen im Fernsehen, im Kino, im Radio oder in bezahlter Werbung ist regelmäßig eine erweiterte Lizenz erforderlich. Sage uns solche Verwendungen vor dem Dreh, dann klären wir die Lizenz und nennen dir die Kosten. Ohne erweiterte Lizenz dürfen wir eine solche Nutzung nicht zusichern.
Rohmaterial: Das unbearbeitete Material vom Drehtag ist nicht Vertragsgegenstand. Auf Wunsch geben wir es gegen Aufpreis heraus, auf Festplatte oder als Download. Ohne gesonderte Vereinbarung löschen wir es sechs Monate nach Abnahme.
Verwendung als Arbeitsprobe: Wir zeigen einen Film nur dann als Arbeitsprobe, wenn du vorher ausdrücklich zustimmst und die Einwilligung der erkennbar abgebildeten Personen vorliegt. Ohne diese Einwilligungen veröffentlichen wir nichts. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden; wir entfernen die Aufnahme dann von allen Kanälen, auf die wir Zugriff haben.
§ 9 Mitwirkung des Kunden
Damit wir liefern können, brauchen wir von dir:
- Zugang zum Drehort und, soweit erforderlich, die Erlaubnis des Eigentümers oder Veranstalters
- alle nötigen Genehmigungen für Aufnahmen an öffentlichen Orten sowie für Drohnenflüge, soweit du den Ort bestimmst
- die Einwilligung der Personen, die du zum Dreh hinzuziehst — Gäste, Beschäftigte, Mitwirkende. Das Formular dafür steht unter alivegroup.de/einwilligung zum Ausdrucken; auf Wunsch übernehmen wir das Einsammeln am Drehtag
- die Rechte an allen Inhalten, die du uns zur Verwendung überlässt (Logos, Musik, Bilder, Texte)
- bei KI-Leistungen nach § 3a die Einwilligung der Personen, deren Fotos, Videos oder Stimmaufnahmen wir mit KI verarbeiten sollen. Das deckt dasselbe Formular ab, es hat dafür ein eigenes Feld
- eine benannte Person, die Freigaben erteilen darf
Für die Rechte an von dir gestellten Inhalten stehst du ein. Werden wir von Dritten wegen solcher Inhalte in Anspruch genommen, stellst du uns frei, soweit du die Rechtsverletzung zu verantworten hast. Gegenüber Verbrauchern gilt das nur bei schuldhaftem Verhalten.
Verzögert sich der Dreh oder die Lieferung, weil eine Mitwirkung ausbleibt, verschieben sich die Fristen entsprechend.
§ 10 Termine, Verschiebung, Ausfall
Verschiebung durch dich: Bis 14 Tage vor dem Drehtag buchen wir ohne Zusatzkosten auf einen neuen Termin um, sofern er bei uns frei ist. Bei kürzerer Frist berechnen wir nur den Aufwand, der bis dahin tatsächlich entstanden ist, sowie Kosten, die wir gegenüber Dritten nicht mehr abwenden können. Wir weisen diese Beträge einzeln aus.
Absage durch dich: Sagst du den Auftrag ab, rechnen wir den bis dahin entstandenen Aufwand ab.
Bei einer Absage weniger als 48 Stunden vor dem Drehtag berechnen wir stattdessen eine Ausfallpauschale von 30 % des Auftragswerts. Der Grund: Wir halten den Tag für dich frei und können ihn so kurzfristig nicht mehr anders belegen. Die Pauschale ist niedriger als der Betrag, der uns in solchen Fällen erfahrungsgemäß entgeht.
Dir bleibt ausdrücklich der Nachweis, dass uns kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist — dann berechnen wir entsprechend weniger oder nichts. Umgekehrt verlangen wir nicht mehr als die Pauschale, auch wenn uns tatsächlich mehr entgeht.
Das gesetzliche Widerrufsrecht für Verbraucher bleibt hiervon unberührt und geht dieser Regelung vor: Widerrufst du innerhalb der Frist, greift die Pauschale nicht.
Ausfall bei uns: Können wir einen Termin nicht wahrnehmen, etwa wegen Krankheit oder eines technischen Defekts, informieren wir dich unverzüglich und stimmen mit dir ab, ob wir einen Ersatztermin finden, eine geeignete Vertretung stellen oder du dein Geld vollständig zurückerhältst. Weitergehende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
Höhere Gewalt: Bei Ereignissen außerhalb unseres Einflussbereichs — behördliche Anordnungen, Naturereignisse, Ausfall der Verkehrswege — sind beide Seiten für die Dauer der Behinderung von der Leistungspflicht frei. Dauert die Behinderung länger als vier Wochen, können beide Seiten vom Vertrag zurücktreten; bereits geleistete Zahlungen erstatten wir anteilig.
§ 11 Mängel
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Mängelrechte ohne Einschränkung. Weicht der Film vom vereinbarten Leistungsumfang ab, beseitigen wir den Mangel; gelingt das zweimal nicht, kannst du mindern oder zurücktreten.
Gegenüber Unternehmern verjähren Mängelansprüche in einem Jahr ab Abnahme. Offensichtliche Mängel sind innerhalb von zwei Wochen nach Lieferung in Textform anzuzeigen.
Kein Mangel ist eine abweichende gestalterische Auffassung, soweit die Leistung dem Angebot entspricht. Ebenfalls kein Mangel sind Farbabweichungen, die durch unterschiedliche Bildschirme oder die Komprimierung durch Plattformen wie Instagram oder YouTube entstehen.
§ 12 Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, im Umfang einer übernommenen Garantie und nach dem Produkthaftungsgesetz.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung einer Pflicht, deren Erfüllung für die Erreichung des Vertragszwecks wesentlich ist, und dabei begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Im Übrigen ist die Haftung für einfache Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
Diese Begrenzungen gelten auch für unsere Erfüllungsgehilfen. Eine Änderung der Beweislast zu deinem Nachteil ist damit nicht verbunden.
Für Ansprüche Dritter daraus, dass ein KI-erzeugter Inhalt einer realen Person oder Stimme ähnelt, haften wir nur, wenn wir die Ähnlichkeit kannten oder du sie uns mitgeteilt hast und wir sie trotzdem nicht berücksichtigt haben. Für die Kennzeichnung bei einer Veröffentlichung durch dich selbst bist du verantwortlich (§ 3a). Die Absätze oben bleiben davon unberührt.
Wir sichern die Aufnahmen am Drehtag auf mindestens zwei getrennten Datenträgern. Für einen Datenverlust, der trotz dieser Sicherung eintritt und den wir nicht zu verantworten haben, haften wir nicht.
§ 13 Vertraulichkeit
Wir behandeln alle Informationen, die wir im Rahmen der Zusammenarbeit über dich, dein Unternehmen oder deine Kunden erfahren, vertraulich und verwenden sie ausschließlich zur Erfüllung des Vertrags. Das gilt insbesondere für Zahlen, Interna, Zugangsdaten und alles, was du uns für die Produktion überlässt. Diese Pflicht gilt über das Vertragsende hinaus.
Ausgenommen sind Informationen, die öffentlich bekannt sind oder die wir aufgrund einer gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtung offenlegen müssen. Über eine solche Offenlegung informieren wir dich, soweit uns das erlaubt ist.
Wir setzen für Speicherung und Zusammenarbeit Dienstleister ein, die ihrerseits zur Vertraulichkeit verpflichtet sind. Welche das sind, steht in unserer Datenschutzerklärung.
§ 14 Studionutzung
Wir drehen im Studio Catacomb in Stein. Willst du das Studio ohne Produktion durch uns mieten, kommt der Mietvertrag ausschließlich zwischen dir und der Catacomb UG (haftungsbeschränkt) zustande. Wir sind daran nicht beteiligt und haften nicht für deren Leistungen. Preise und Bedingungen findest du unter catacomb-studio.com.
§ 15 Empfehlungsprämie
Empfiehlst du uns weiter und kommt daraus ein Auftrag zustande, schreiben wir dir 100 € gut. Voraussetzung ist, dass der geworbene Kunde uns bei der Anfrage als empfehlende Person nennt, sein Auftragswert mindestens 500 € beträgt und er die Rechnung vollständig bezahlt hat. Die Gutschrift verrechnen wir mit deinem nächsten Auftrag; eine Barauszahlung ist nicht möglich, eine Kombination mit anderen Nachlässen ebenfalls nicht. Buchst du selbst innerhalb von zwölf Monaten erneut, erhältst du 10 % Nachlass auf den Folgeauftrag. Die Prämie ist nicht übertragbar; eine Obergrenze für die Anzahl der Empfehlungen besteht nicht.
§ 16 Widerrufsrecht
Verbrauchern steht bei Verträgen im Fernabsatz oder außerhalb von Geschäftsräumen ein Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Alle Einzelheiten, die Belehrung im gesetzlichen Wortlaut und das Muster-Widerrufsformular findest du unter Widerrufsrecht.
Fällt der Drehtermin in die Widerrufsfrist, holen wir vor dem Dreh deine ausdrückliche Zustimmung in Textform ein, vorzeitig mit der Arbeit zu beginnen, und weisen dich dabei auf die Folgen hin.
§ 17 Datenschutz
Wie wir mit personenbezogenen Daten umgehen, steht in unserer Datenschutzerklärung. Sie enthält auch die Angaben zu Bild- und Videoaufnahmen, zur Speicherdauer des Rohmaterials und zu deinen Rechten.
§ 18 Änderungen dieser Bedingungen
Dies ist die erste Fassung unserer Geschäftsbedingungen. Unser Angebot entwickelt sich weiter, und diese Bedingungen entwickeln sich mit. Wir werden sie also ergänzen und nachschärfen, sobald sich Leistungen, Abläufe oder gesetzliche Vorgaben ändern.
Für deinen Auftrag gilt immer die Fassung, die bei Vertragsschluss aktuell war. Eine spätere Änderung wirkt sich auf einen bereits geschlossenen Vertrag nicht aus. Welche Fassung das war, erkennst du am Datum oben auf dieser Seite; wir schicken sie dir zusätzlich mit dem Angebot zu, damit du sie unabhängig von dieser Website nachlesen kannst.
Beim Monatspaket, das über längere Zeit läuft, gehen wir so vor: Möchten wir die Bedingungen ändern, teilen wir dir die neue Fassung mindestens sechs Wochen vor dem geplanten Wirksamwerden in Textform mit und stellen die Änderungen dabei ausdrücklich gegenüber. Du kannst der Änderung bis zu diesem Zeitpunkt widersprechen. Widersprichst du, läuft der Vertrag zu den bisherigen Bedingungen weiter; wir können ihn dann zum nächsten zulässigen Termin kündigen. Ein Schweigen deuten wir nicht als Zustimmung.
§ 19 Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern mit Wohnsitz in der EU bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften ihres Aufenthaltsstaats unberührt.
Ist der Kunde Unternehmer, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand unser Geschäftssitz. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
Änderungen und Ergänzungen des Vertrags bedürfen der Textform. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam; an die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Melde dich bei Problemen einfach direkt bei uns, wir klären das unkompliziert.
Stand und Weiterentwicklung
Das ist die erste Fassung dieser Geschäftsbedingungen, Stand Juli 2026. Sie beschreibt, wie wir heute arbeiten. Weil unser Angebot wächst und sich Abläufe einspielen, werden wir sie fortlaufend ergänzen und nachschärfen.
Für deinen Auftrag gilt dabei immer die Fassung, die bei Vertragsschluss aktuell war — Einzelheiten dazu in § 18. Fehlt dir hier etwas oder ist eine Formulierung unklar, sag es uns: info@alivegroup.de. Wir nehmen das auf.